​“太吓人了！”大连一小区24楼业主深夜听到窗外异响，结果发现…

“当、当、当！”深夜，伴随着风声窗外传来奇怪的动静，循着声音去找，原来是空调外挂机发出的撞击声。空调外挂机怎么能被风轻易吹动？原来外挂机的四个壁脚只有一个用螺丝固定在托架上，还有一个绑的是电线，其他两个都空着。

24楼空调外挂机被风吹得“当当”响

于先生在大连四季上东小区有一处房子，去年4月份左右，他在苏宁买了一台格力空调，在当年6、7月份完成了安装。但是于先生平时很少在这里居住。

近日，于先生在四季上东住了一宿，当天晚上大连有风，他听到外面有“当、当”的异响。记者从于先生当天录下的视频中听到，“当、当”的响声比较明显，像是撞击声。

“我住24楼，楼层这么高，动静哪来的呢？”于先生循着声音去找，结果发现是空调外挂机发出的。空调外挂机怎么能轻易被风吹动？于先生很诧异，7月14日，他联系了格力空调的客服。

业主家在24楼

四个壁脚只有一个用螺丝固定在托架上

7月15日，格力售后人员上门进行了检查，结果发现外挂机的四个壁脚只有一个用螺丝固定在托架上。

于先生将售后人员在维修前拍摄的现场图片转发给了记者。

记者看到，外挂机的四个壁脚中，其中靠内的两个，有一个用螺丝固定在托架上，另一个用红色电线绑在托架上。外面的两个壁脚则是空的，没有与托架进行固定。换言之，整个空调外挂机靠一个螺丝和一根电线固定在托架上。

只固定了一个螺丝，另外一段是空的。

另一侧一个壁脚上用电线捆绑，一个壁脚是空的。

电线捆绑

而维修后的图片显示，四个壁脚均用螺丝进行了固定。

维修后壁脚均用螺丝进行了固定。

记者从售后师傅处证实了上述信息的真实性，另外售后师傅表示，因为之前不稳，对机器的运转产生了影响，其已经进行了降噪处理。

“售后师傅告诉我，之前的安装没有把活干到位，相当于又重新安装了一遍。”于先生说。

格力大连方面已为用户整体更换新机 

“这太吓人了！我这是24楼啊，就用一个螺丝固定，万一掉下去，多危险。”虽然售后进行了处理，于先生仍然感到后怕，他认为之前的安装“很不规范”、“很不负责任”，他非常愤慨。

另外，于先生认为，之前不规范的安装，导致空调外挂机出现碰撞，对正常使用年限有损耗，安装人员应该对此负责。

“印象中，当时安装人员戴的是格力的工牌。”于先生表示。采访中，记者从格力大连方面确认，当初确为格力方面的售后人员进行的安装。于先生向格力大连方面提出更换新机，对此对方表示同意。7月17日，新机整体更换完毕。

格力大连方面为用户整体更换了新机器。

半岛晨报、39度视频首席记者于雅坤

编辑：刘晓霞

责任编辑：张一蕾  值班主编：张莉

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